錯誤

我正在為我沒有退回的產品獲得退款

  • December 30, 2019

我最近在黑色星期五從百思買購買了一件物品,我剛剛收到一封電子郵件,說明我購買的物品已被退回,他們將給我全額退款。這一定是一個錯誤,因為我沒有退回該物品。如果我不退貨並且他們退還我支付的費用,我會因此遇到麻煩嗎?我不知道該怎麼做,因為實際上認為我能夠買東西,得到它然後還拿回我的錢真是太瘋狂了。有什麼建議嗎?

也許在他們真正退還錢之前,錯誤就會被發現。但如果不是,並且他們將其退還(可能是信用卡或借記卡),我認為您不會“惹上麻煩”,因為這是百思買的錯誤,而不是您的錯誤。

道德上正確的做法是聯繫他們並解釋您沒有退回該物品並且他們會將錢退還給錯誤的人。

什麼都不做的一個缺點是,理論上如果他們在未來某個時候發現錯誤,他們可能有合法權利再次向您收費,如果您沒有做好準備,這可能會帶來不便。話雖這麼說,只是因為他們可以做到這一點,我不知道他們會這樣做。如果他們這樣做了,我希望他們至少會先與您聯繫。

讓我們顛倒過來。想像一下,他們向您收取了他們沒有發送的產品的費用,而您沒有註意到。當他們注意到時,您希望公司做什麼?

我想我們都會同意,您希望他們在不被詢問的情況下退還這筆錢。

做正經事。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/118236