銀行
當貨幣交易被中間銀行錯誤轉換時,誰來負責?
我的客戶將美元從美國轉入我在愛爾蘭的美元貨幣賬戶。他們的中介銀行將資金轉換為歐元,因此它以歐元進入我的美元賬戶,被我的銀行轉換回美元,我損失了 450 美元。
我客戶的發票是以美元開具的,上面清楚地說明我的賬戶是美元貨幣賬戶。
我的銀行說這不是他們的問題。今天又發生了另一筆交易,我又損失了 200 美元。我曾要求客戶確保他們的中介銀行沒有轉換中間交易。誰應該承擔責任?
客戶應該在這方面帶頭,因為他們從未支付過賬單。他們向您轉移了一些不足以支付賬單的歐元(因為他們的銀行轉換了一些差價)。
如果他們被告知轉移美元,來源銀行最終應該為這個錯誤付出代價,但您的客戶應該做一些跑腿工作,因為他們負責向您提供一定數量的美元,但沒有這樣做。最後,您的客戶可能需要支付一些外國交易費用,即使不是轉換費用,才能將美國的美元兌換成愛爾蘭的美元。
如果您的客戶最終向您發送了與賬單等值的歐元,您可能會向您的客戶支付自己銀行的費用作為善意的姿態。但你不對他們的銀行扣款負責。