銀行
我收到了一封看似合法的歡迎電子郵件,裡面有一個我沒有開立的銀行賬戶。我該怎麼辦?
我收到了一封顯然來自 Sun Trust Bank 的電子郵件。它歡迎我使用他們的線上服務。我還沒有註冊此類服務。
我查看了以下數據,它似乎是合法的:
- 提供的直接連結不是欺騙性的,也不是指向詐騙網站的連結
- 電子郵件標頭簽出,它們通過了 SPF 檢查,“收到”鏈似乎來自 Sun Trust 擁有的域等。(我是一名軟體工程師,對評估這些感到很自在。我可以提供一組去辨識的標題,如果有幫助的話)
- 我的主要銀行共和銀行是一家中型區域銀行。我查看了 Sun Trust 是否收購了我的銀行。我找不到任何此類資訊
- Sun Trust 顯然確實加入了當地銀行 BB&T,我的妻子或過去曾在這家銀行開過賬戶。我需要檢查這些帳戶是否仍然打開或曾經綁定到這個特定的電子郵件地址。
- 該電子郵件沒有提供通常的誘餌來誘使我撥打詐騙者控制的號碼,也沒有點擊特定連結
- 就在一周前,我的信用卡公司的信用報告沒有顯示任何新賬戶。
過去,我曾收到使用 Sun Trust 作為槓桿的詐騙電子郵件。那些過去的電子郵件包含通常的欺騙連結和立即採取行動的誘惑。
我應該將此目前通知視為合法嗎?如果是這樣,當我撥打 Sun Trust 網站上顯示的客戶服務號碼(不是電子郵件中提供的號碼)時,我通常應該期待什麼?
如果這個通知不合法,我錯過了什麼線索?
我的信用卡提供商的 FICO 和 Transunion 分數是否會顯示新的銀行賬戶正在開設?如果是這樣,是硬拉還是軟拉?
更新我剛剛收到一封電子郵件,內容是向與我同名但住在其他地方的人索賠 6.81 美元。這是否表明電子郵件地址混淆而不是身份盜用風險?
你問,
我該怎麼辦?
我認為答案很簡單:致電 Sun Trust 並詢問您收到電子郵件的原因。如果接聽電話的服務代表似乎無法給出令人滿意的答案,請要求將其轉移到他們的欺詐部門,因為您覺得您可能正在遭受身份盜用。
詐騙可以有多種形式。您似乎能夠驗證電子郵件不是假的,這是一個很好的步驟。但是,很可能有人冒充您並試圖以您的名義開設賬戶。即使他們沒有進行任何直接影響您財務的活動,如果他們使用該帳戶洗錢或詐騙他人,這也可能是一個問題,因為當這些活動被發現時,執法部門會來找您。
電子郵件可能有合法或半合法的原因 - 也許 Sun 收購了您在遙遠過去使用的銀行,並以某種方式錯誤地向包括您在內的“所有客戶”發送了批量電子郵件。或多種原因中的任何一種。但是如果是這樣的話,打電話問他們應該會得到解釋。