銀行

收到錯誤的POS機收據,我應該擔心嗎?

  • September 22, 2020

我今天購物並使用當地銀行借記卡(不是 Visa、MasterCard 或一些國際卡,只是當地銀行發行的 ATM 卡)付款。通常會有 3 張相同的收據,我必須簽署 2 張收據,一張給零售商(我們就稱之為 R),一張給銀行(B)。第三張收據(C)是給客戶的,即我,不一定要簽名。

所以,情況是:我只簽了 R 收據並得到了 B 收據(而不是應有的 C 收據)。那是由於新的並且可能沒有經驗的收銀員的錯誤。我也沒有註意,在家裡發現了它。無論如何,錢已經從我的銀行賬戶中扣除了,我在銀行的網上銀行應用程序中有交易記錄。

我的問題是,今天的“事件”以後我會有什麼問題和麻煩嗎?更具體地說,我是否會被要求再次付款或第二次從我的銀行賬戶中扣除?我絕對有信心收到錯誤的收據不是我的錯。對不起,如果這聽起來很幼稚和愚蠢,因為我沒有很多關於金融的知識和經驗。

我們在澳大利亞也有類似的系統,我以此為基礎回答您的問題。

交易涉及3種關係:

  1. 銀行和零售商 - 您的 R 收據是零售商證明您授權卡交易的證明。
  2. 零售商和您 - 您的 C 收據是您的購買證明。
  3. 銀行和您 - 您的 B 收據(R 的副本)允許您檢查您授權(針對 R)是否是您打算授權的。

由於您沒有對購買本身(退款、退貨、保修等)表示擔憂,因此 C 無關緊要。通常情況下,購買的商品並未長期保持原狀 - 例如餐廳餐食、燃料等。此收據通常由商店自己生成,不參考銀行等第三方,所以如果您真的想要收據,你可以試著回去索取。商店可能有自己的記錄副本,但並非所有零售商都設置了帳戶以輕鬆檢索舊收據。

由於您有 B,您可以根據您的銀行對帳單核對交易。

這些收據都不能保護您免受刷卡兩次並只給您一張 B 收據的騙子的侵害。但是,如果您使用的系統在每筆交易中都需要簽名(如您所記)或 PIN 碼,那麼這對您來說是一道防線,以防交易出現兩次。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/116737