銀行業

我的銀行賬戶突然被關閉了,我該如何取款?

  • July 7, 2018

我在美國銀行工作多年。突然,我收到了他們的來信。這封信於 6 月 23 日寄出,並於 7 月 17 日到達,上面說他們正在關閉我的帳戶。

我一次只能提款800美元。我仍然可以這樣做。

我試著撥打 913-652-5127,那裡有電話。

我應該把錢轉移到哪裡?我有一張可以用作信用卡的借記卡。我應該購買比特幣嗎?迅速地?

現在已經很晚了,但即使他們正在關閉我的帳戶,我的卡似乎也沒有被凍結或任何東西。

我直接打電話給 USBank,他們確認他們正在關閉我的賬戶。當然,我會做任何事情來保持帳戶。我使用該帳戶支付我的線上賬單。我會額外付錢給他們的。

更新:我給他們打了好幾次電話。有一次,我被轉發到麥迪遜分店進行查找。這次他們說他們不會給我寄任何東西。

我確實希望他們重新考慮關閉我帳戶的決定。近 20 年來,我一直是他們的滿意客戶。現在我不知道如果他們走了,我怎麼能用信用卡支付東西。我必須重新打開銀行賬戶和其他東西。

另一個更新:

我又打了1800 USBank。這次我被轉發給分公司代表。

可悲的是,這封信不是騙局。我告訴他們我已經成為他們的客戶將近 20 年了,他們告訴我,他們也關閉了與他們有 40 年賬戶的賬戶。

如果我能做些什麼讓他們改變主意,我會非常考慮。似乎這只是他們的政策,而不是美國法律的實際義務。

我希望我能每年付給他們 500 美元並保留我的帳戶。他們說他們非常嚴格。我明天會提供給他們。是的。信是真的。

更新:

實際上帳戶正在關閉。26日關門。信上的日期是 7 日。我不知道它什麼時候會真正關閉。我打電話給美國銀行的幾個人,他們不知道。分公司有人讓我給他發電子郵件,但從未回复。我應該撥打的電話沒有接聽。27日我再次打電話時,已經很晚了。現在他們說他們會把支票寄到我的地址。傷心地同意後,那傢伙不再回復了。在事情變得更糟之前,我將不得不再次打電話給他們。

我會說我關閉賬戶的經歷非常令人失望。

這很可能是一個騙局。

騙局的運作方式是騙子給您發一封信並要求您撥打電話號碼。但電話號碼屬於詐騙者,而不是銀行。

當您撥打該號碼時,他們會通過問您一堆問題來“驗證”您的身份。然後他們將有足夠的資訊打電話給銀行並假裝是你,然後轉出你所有的錢。

您需要做的是在不使用這封信的情況下找到您銀行的電話號碼。例如,查看以前的銀行對賬單,或在銀行網站上查找電話號碼。撥打該號碼並討論這封信。

如果您已經撥打了信中的號碼,並且您有絲毫理由相信它無效,請停止閱讀。這是緊急情況。立即撥打銀行的合法號碼。說明情況並註明您認為您的資訊已被洩露。你為什麼還在讀書?現在做。

首先,確保您直接與銀行聯繫 - 使用您手頭的舊發票和直接聯繫銀行的電話號碼並致電他們。不要使用提供的號碼,否則您可能會被捲入騙局(銀行完全有可能在這一點上感到困惑 - 所以您根本不應該依賴提供的號碼)。

其次,一旦您可以確認您的帳戶被關閉,請找出它何時被關閉,以便您知道何時需要對其採取行動——您可能仍然可以訪問您的帳戶,並且不需要陷入恐慌剛剛。

第三,讓銀行準確解釋他們關閉您的賬戶的原因——明確表示如果他們無法解釋,您將被迫轉移到新賬戶並永久關閉與他們的業務——這不是威脅,這是事實上,因為…

最後,如果您無法保持帳戶暢通,請找到另一家銀行並開設一個新帳戶。坦率地說,如果您目前的銀行正在關閉您的賬戶,並且只在一個月後才收到一封信,那麼您可能應該找到一家新銀行。相反,如果他們根本無法確定您的銀行賬戶是否已關閉,這也是一個不好的跡象,您可能還是想要一個新的銀行賬戶。

但是,請按順序完成這些步驟,因為您需要向您的銀行核實發生了什麼。

請記住@Brick 的回答,以防您需要快速從帳戶中取出資金。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/67415