費用

個人客戶或客戶對公司罰款或向公司收取罰款

  • August 18, 2015

使消費者無法像公司或小企業那樣慷慨地支付費用的主要因素是什麼?

個人,或更恰當地說,是什麼使個人無法對企業進行收費、罰款或處罰?如果它可以完成,但成本很高,讓我們假設它是基於本金而不是金錢收益。

進貨費用:這是一個糟糕的例子,但我目前唯一能想到的。

浪費我的時間費用:退回 QuickMart 支持和銷售的商品總共浪費了 (x) 小時,而我通常在這些小時內獲得 (y) 美元的報酬。這是 (z),Quickmart 的費用。因為你的信譽很好,所以我將免除(FU)的燃料使用費。

為什麼我不能製定自己的政策,對企業進行罰款並在他們不付款時將其送去託收?

未出現費用:這是另一個糟糕的例子,因為該領域的性質,而且我只發生過一次……而且我的醫生很棒。

如果我在取消預約前未給予 (x) 數量的通知,我的 PCP 將收取 125 美元的費用。然而,我請了一天假,並在約會的早上接到電話,解釋說,無論出於何種原因,我將不得不重新安排我的訪問時間。

最後,假設一個 1 人企業 [承包商] 去 HomeMart 為他/她正在從事的工作獲取工具或材料,HomeMart 發生了混亂,承包商因為某事失去了 3 或 4 個小時的工作那是 HomeMart 的錯。也許這會讓承包商的客戶感到不安並花費他/她的推薦費等。

我為這些糟糕的例子道歉,但我想一想這些年來我遇到的清單,我是在畫一個空白。不過,我想我的觀點是正確的。我真的很好奇,而不是掩飾咆哮作為一個問題。如果公司以錯誤的方式看待他們,有些人會獲得法律代表,我很確定正是這樣的人考慮了我的要求。

使消費者無法像公司或小企業那樣慷慨地支付費用的主要因素是什麼?

力量。

個人,或更恰當地說,是什麼使個人無法對企業進行收費、罰款或處罰?如果它可以完成,但成本很高,讓我們假設它是基於本金而不是金錢收益。

並且有合法的退款權利嗎?不。當然歡迎您給您的醫生寫一封信,說明您希望 50 美元來彌補您上次等待的兩個小時,但他沒有法律義務支付,除非他簽署了一份契約,說明他會這樣做。

公司也不能簡單地向您發送罰款或費用並期望您支付;您必須在過去同意支付,或者現在同意支付以換取某些東西。

  • 未出現費用:您同意在預約時支付此費用。這通常是給您預約的標準。許多醫生讓你簽署同意它的東西。
  • 進貨費:這裡的公司同意接受不是由於自己的過錯造成的退貨,以換取已付金額的 85% - 即 15% 的進貨費。你沒有義務收回它,但他們也沒有。在他們有義務將其取回的情況下(無論是因為他們的過錯,還是因為消費者保護法),這些補貨費用可能不適用(取決於法律)。當然,您也可能在購買時同意補貨費。

在這些情況下,公司有權力:你必須同意他們的規則才能打球。

然而,在競爭激烈的市場中,消費者也確實擁有巨大的力量:與他人做生意的力量。你不喜歡補貨費?從亞馬遜購買,亞馬遜提供退貨免費送貨服務。您不喜歡向醫生支付未出現費用嗎?找一個沒有醫生(或收費更優惠)的醫生,或者病例量足夠低以至於您不必提前預約的醫生。你罰款他們的能力存在於你不繼續光顧他們的能力。

但是,在某些市場中,消費者的權力並不大——例如,有線電視(或其他公用事業)。美國聯邦通信委員會有一份客戶服務標準清單,有線電視公司必須滿足這些標準,而且許多州還有額外的規定,要求對錯過或遲到的約會進行更嚴厲的處罰。

而且,就醫生而言,如果您的醫生遲到了 - 找一位遲到的。或者,嘗試向他發送賬單。顯然,它確實有時會起作用 - 特別是如果醫生想保留您的業務。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/52049