英國
獲得退款後收到產品
上週，由於價格低得令人難以置信，我訂購了 2 套衝擊驅動器。
該產品從 300 歐元打折到 100 歐元，所以我買了 2 個。第二天我收到了公司發來的電子郵件，說給定的價格是錯誤的，如果我的錢被退還，訂單將被取消。
但令我驚訝的是，今天我收到了我訂購的包裹，但我的錢已經退了，所以我沒有付款而是收到了。接下來我該怎麼辦？我從英國訂購併運往斯洛文尼亞——兩個歐盟國家。
聯繫公司並讓他們知道您已收到產品，即使已取消。
詢問他們是否希望您將其寄回（這意味著他們支付運費，因為這是他們的錯誤）。他們應該能夠安排快遞員從您家取貨，這樣您就不必開車去任何地方了。
您還可以讓他們為每個原始訂單支付 200 歐元以保留商品。但是，他們可能會要求額外支付 400 歐元，以便您保留。
他們很有可能會說“這是我們的錯誤，請保留它以表示感謝；節日快樂！”
您可以選擇什麼都不說，只保留該物品，但這在道德上是錯誤的，即使公司可能不會尋求賠償。
我懷疑公司是否值得花時間在他們如此處所述搞砸之後試圖強行（通過法律手段或其他方式）從你那裡得到任何東西。
話雖這麼說，但您確實最終得到了他們無權獲得的物品。我仍然認為，光榮的做法是與他們聯繫，讓他們知道這是一種善意的姿態，並取得讓你們雙方都滿意的結果。