發薪日貸款人拿走了我所有的錢
我愚蠢地從“發薪日貸款人”那裡借了幾筆貸款,這些貸款升級為我用其他貸款還清了貸款,我現在正試圖把自己從那個洞裡挖出來。我在蘇格蘭。
我已經聯繫了我所有的債權人,試圖安排一個還款計劃,除了一個人之外,所有人都給出了我可以遵守的時間表。
然而,其中一家公司完全無視我的要求,今天從我的銀行賬戶中提取了大約 600 英鎊。這些指控目前正在審理中。
我已經聯繫了我的銀行並要求他們取消連續付款授權,他們已經這樣做了,但他們無法取消待處理的交易,儘管我可以對他們提出異議——但我發現這不太可能奏效,因為它更適合未經我許可而提出的指控?
這筆意外的費用讓我在本月剩下的時間裡只剩下 20 英鎊,所以我肯定需要做點什麼,但我不確定我最好的行動方案是什麼。任何人都可以建議嗎?
我找不到基本的立法,但一些線上資源表明,如果您就付款計劃聯繫貸方,他們應該暫時擱置還款:
<http://www.financial-ombudsman.org.uk/keeps-you-awake/payday-rights.html>
如果您的貸方:[…],我們認為這是不公平的:
如果您尋求幫助或“喘息的空間”來解決問題,這無助於您掌控事情。
<https://www.citizensadvice.org.uk/debt-and-money/borrowing-money/types-of-borrowing/loans/payday-loans/payday-loans-reasons-to-complain-about-your-lender/>
如果您在償還貸款時遇到問題,如果您的發薪日貸方:[…]
如果您能夠根據合理的還款計劃付款,則不會提出凍結利息和費用
<https://www.moneyadviceservice.org.uk/en/articles/problems-paying-back-payday-loans>
根據法律,他們必須: […]
如果您正在與債務顧問或自己制定還款計劃,請在合理的時間內暫停收回債務
我會立即向貸方投訴。讓他們知道因為他們拿的錢,你無法支付基本生活費,並要求他們暫停收款,並要求退還錢款。
我還會與您的銀行對這筆費用提出異議,理由是在這種情況下不應該收取費用,並要求他們在調查爭議時將其記入您的帳戶。他們可能不會太熱心,因為如果他們後來拒絕爭議會讓你透支,但值得一問。
與此同時,請聯繫 Citizens Advice 和/或金融監察員(連結中的詳細資訊),看看他們是否有什麼可以做或建議的事情。