英國
抵押貸款顧問為我簽署了多項家庭和人壽保險(英國)
所以,早在 2016 年,我們就在抵押貸款顧問的幫助下買了房子。在此過程中,他們為我們簽署了家庭保險和人壽保險。當時我(也許是愚蠢的)相信他們正在正確處理一切。
現在,這些保險的續訂日期已經到來。似乎我們有一份共享的人壽保險單和一份個人保單。對於家庭保險,他們似乎設置了兩種保單(都提供相同的保護),唯一的區別是在一個保單上說房子是半獨立式的(實際上是一個末端露台)。
現在我懷疑這一切都源於他們的混淆。他們首先送出了我們另一處房產的抵押貸款申請(我們要求他們提出要約)。這導致購買時間比應有的時間長了幾週。我們在抵押貸款諮詢公司的賬戶也在抵押貸款申請過程中在顧問之間轉移。
我是否有權抱怨我因為他們的錯誤而支付了額外的(無效的)家庭保險?還是我沒有儘早注意到錯誤只是我的錯?
一般來說,從通過做其他事情的人那裡購買保險是一個壞主意。例如,從銀行家或財務顧問那裡購買保險通常會給人帶來麻煩。
是的,您可能犯了一個錯誤並為保險支付了太多費用。這遠不是最嚴重的錯誤,而成人的一部分是,一旦犯了錯誤,就會花錢。
你能為這個做什麼?最重要的部分是盡快糾正它。這意味著確保您和您的妻子擁有適當數量的人壽保險,並且您擁有適當數量的房主保險。為此類事情使用獨立的保險經紀人。在取消舊保單之前,確保新的人壽保險已經到位。
你能投訴嗎?當然。在美國,我們有高度監管保險業的州保險專員。我懷疑英國有什麼不同,政府需要對保險業進行高度監管。向他們投訴。但是,我不會指望它走得太遠。這筆錢花在了這種超額保險上。
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買房是一個壓力很大的時期,而且很容易出錯。你做了一個也沒關係。繼續前進,不要打敗自己。看看好的一面,你的家現在會更實惠!