我可以拒絕現金退款（部分或全部）的補償憑證嗎？
我今天去英國一日遊，去了電影院。我支付了 3D 費用，但不幸的是 3D 投影儀無法正常工作，因此改為以 2D 顯示；當我退出時，我得到了一張優惠券，可以在該品牌的任何一家英國電影院兌換任何電影的票。
由於我不住在英國並且不打算在幾個月內返回英國（代金券上沒有規定時間限制），我可以拒絕它並要求退款（作為代金券可以用任何票種兌換任何電影，2D 或 3D，本質上是免費觀看另一部電影）？
在這種情況下，我有什麼權利？
總之：
- 電影院無法提供我支付的費用
- 他們給了我一張代金券，可以用它換取任何電影、觀看類型和任何電影院的票
- 因為我不住在英國，所以我不能真正使用這張票（而且我們在根西島沒有任何該品牌的電影院）
- 我還有這部電影的所有收據
如果你知道它不再是 3D 的，你為什麼還要留下來觀看這部電影？可能是因為你認為看電影比在最後一刻計劃其他事情更有價值。如果您在發現 3D 不可用時要求退款，我認為他們沒有任何理由拒絕退款。
但是，由於他們向您展示了這部電影，因此他們確實欠工作室一些收入。大概您仍然喜歡它，儘管不如您喜歡 3D 的那麼多。
可能有一些您沒有考慮過的替代方案：
- 2D電影和3D電影的價格有什麼區別？似乎合理的要求是退還差價，因為您將無法使用代金券。
- 也可以將代金券出售給其他人，但您可能必須以折扣價出售。
底線是您仍然獲得了一些服務，他們正在努力補償您的不便。你可能覺得你應該得到比你得到的更多的補償，但也許你現在想要的補償水平超過了合理的水平。如果您確定您永遠不會再使用優惠券，那麼電影院為什麼會擔心失去您作為客戶？這裡顯然沒有忠誠度可以獎勵，所以唯一剩下的就是盡量避免讓您在網際網路上留下差評。
像這樣的小事，尤其是大規模做的時候，是有時間因素的。爭議需要快速有效地解決，因為 300 名電影觀眾的激烈訴訟是不可能的。你不能回去重新對已經達成的協議提起訴訟；正如律師所說，你不能吃兩口蘋果。除非你是達斯維達。
你確實做了一個協議，實際上是兩個。
- 以 2-D 代替 3-D 看電影。您通過留下而不是立即前往票房/經理並要求退款來做到這一點。
- 以代金券代替其他補償。你拿了代金券就做到了。
現在聽起來你有一個買家悔恨的案例。你希望你做了不同的交易。很公平，它發生了。如果你覺得自己被趕到了，那麼你就是——劇院認為這是一種權宜之計和公平的補償。也可能是來自其他派對/約會對象的社會壓力。 這本身就是補償- 避免成為有趣的迂腐破壞者的社會成本……這些東西在浪漫約會中尤其重要！
對於那些可以使用它的人來說，第二部電影的代金券是一筆非常划算的交易。值得致電或發送電子郵件與劇院核實，看看優惠券是否真的沒有過期。否則我會把它送給或賣給朋友。