航運

我應該如何處理錯誤發送的重複項目?

  • August 31, 2017

我在網上買了一件東西。發件人給了我錯誤的追踪號碼,所以我認為包裹失去了(最終在其他地址)。她也檢查了,因此她給我寄了另一個包裹。

但事實證明,包裹出現了。所以這意味著我將以一個的價格得到兩個包裹。我該怎麼辦?她要我退回其中一個包裹,但退回它會花費我很多,因為我將把它退回美國,而我在澳大利亞。我應該保留它嗎?

這聽起來像是賣家的錯誤,所以賣家應該承擔退貨的責任。您可以要求她安排預付運費,或提出估算費用,明確表示她需要提前向您付款。

如果她選擇不為此付費,則由她來告訴您如何處理第二份副本。沒有她的同意,你當然不應該把它當作你自己的,除非她沒有在合理的時間(幾個月)內做出任何安排。

答案可能比你想像的要簡單得多……

拒絕第二個包裹。聯繫快遞員,告訴他們您不想收到貨件。

作為快遞服務的一部分,他們將自動將包裹退回給賣家。

如果他們丟棄了包裹,請將其帶到快遞員處並告訴他們退回給發件人。顯然不要打開它。退回發件人選項應該對您免費。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/84450