美國銀行不會兌現舊CD
我有一張來自銀行的舊（> 20 年）CD，該 CD 由美國銀行購買的銀行購買。我去美國銀行把它兌現了，他們沒有記錄，我，或者我的父母（我們都在 CD 上列出）。他們讓我和我所在州的商務部談談。國家也沒有記錄。我們來回走了一會兒，最終（最初友好的）銀行家忽略了電話，並說他們無能為力。
兌現這筆錢的最佳做法是什麼？IMO 銀行應該能夠執行以下操作之一：
- 證明 CD 已兌現
- 證明CD被轉移到國家
- 兌現CD
我錯誤地認為這是他們的責任嗎？是否有法律規定他們需要保留記錄多長時間？
我還被告知我們可以聘請某種金融調查員，如果這是我們的錯誤（例如，如果是我父母兌現而他們忘記了），我可以支付，而不是預先支付。
這裡有什麼好的下一步？我厭倦了和這些人打交道。
客戶必須定期與銀行保持“聯繫”，以避免賬戶被視為放棄。客戶可以通過在帳戶上進行非自動交易來重置“計時器”（想想藉記卡刷卡、親自提款、寫支票、需要客戶實際使用帳戶做某事的事情），或致電或定期寫信給銀行。
當一個賬戶變得不活躍和/或休眠時，銀行通常會向不活躍/休眠的賬戶持有人發送信件，要求一個簡單的回复。響應重置計時器。
如果未收集到響應並且聯繫帳戶持有人的努力失敗，則該帳戶將進入休眠狀態數年。我相信確切的時間是特定於州的……在我的州是七年。一旦休眠計時器完全到期並且沒有進行任何联系，資金就會被轉移到州並成為州一級的廢棄財產。
您需要調查您所在州的問題……研究處理廢棄財產的任何部門並打電話給他們。一旦資金被挪用，銀行將無法進一步控制資金，也無法為您提供幫助。
編輯： CD 也有可能在您不知情的情況下被兌現。你的父母本可以在幾年前兌現 CD，也許在其中一家銀行合併之前。在上一個日曆年 1 月 1 日之前關閉的賬戶通常不會遷移，因為沒有納稅申報責任。您確定您的名字實際上是作為所有者而不是受益人出現在 CD 上的嗎？如果您不是所有者，則目前的銀行無論如何都不會給您任何資訊。僅僅因為您擁有實體 CD 卡並不意味著該帳戶是開放的。
他們過去常常給一張紙質證書，上面掛著大印章和絲帶。該文件實際上是存入此類押金的收據。正如精心製作的證書所證明的那樣，錢已被存入這一斷言的事實已經做了很多。銀行按照州法律的規定保存 7 年的記錄。確實，紙質文件是存款的證據，但紙質文件沒有貨幣價值。銀行兌現賬戶，一般不需要紙質文件來贖回資金。完全有可能，莫眼在成熟後被收回了。如果您讓帳戶過時，請始終兌現自然CD。