美國
租戶對押金扣除有爭議，我可以添加額外扣除嗎？
我們的租戶在該單位居住了 2 年，由於物業經理工作不佳，我們接管了該單位的管理。使用前任經理的搬入報告，我們計算了扣除額並返還了 2800 美元押金中的 1900 美元。租戶現在提供他們在搬入時拍攝的照片，顯示某些費用無效。當然，我很樂意退還他們應得的任何押金。
我們不得不派出地毯清潔劑，因為他們沒有這樣做。樓梯的底部被他們的狗嚴重弄髒了。清潔工建議更換，但我們希望氣味消失，只留下污漬。因此，我們只向他們收取清潔費。氣味沒有消失，需要更換那部分地毯。既然他們對退貨有爭議，我可以添加扣除額還是不允許這樣做？我可以說謝謝您顯示 x 在搬入時沒有損壞，但我保留了這筆錢來支付地毯更換費用，我現在知道這是必要的嗎？
房東租戶法在州和地方一級處理。
租戶離開出租物業後，房東有 30 天的時間（除非租約中同意更長的時間，不超過 60 天）：
- 全額退還保證金，或
- 退還一部分押金以及房東產生的費用或租戶造成的損害的書面清單以及必要的費用或維修費用。如果押金金額大於費用或維修費用，房東必須退還押金餘額。除書面清單外，房東無需向租戶提供費用或維修收據的副本，但出於禮貌，租戶可能會認為這樣做有助於澄清。
一個關鍵項目將是這種損壞或磨損：
“正常磨損”科羅拉多州將“正常磨損”定義為“基於出租單元的預期用途而發生的劣化，沒有疏忽、粗心、事故或對房屋或設備的濫用。. . 由租戶或 . . . 家庭或。. . 客人。” CRS §38-12-102(1)。“正常磨損”是由正常的日常使用造成的。損壞是指因不負責任的無意行為或故意行為對場所造成的超出正常磨損的傷害（參見本手冊第 64 頁，附錄 E，折舊表）。例如：
Normal Wear & Tear Damage Worn and dirty carpet Torn, stained, or burned carpet Faded curtains Torn or missing curtains Worn out keys Lost keys Dirty window screens Torn or missing screens Faded, chipped paint Hole in the wall請查看整個文件，因為它還討論了租戶對金額提出爭議的要求，以及您必須多快做出回應。在許多州，您可以在第三部分進行調解，也可以通過小額索賠法庭。