美國

收款機構如何運作

  • September 19, 2014

我想了解公司如何決定將客戶賬戶發送到收款處,然後,收款機構如何結算。

我的理解是,任何有應收賬款的公司都會:

一世。內部會計部門聯繫客戶支付其未結餘額

ii. 客戶可能有一些“迴旋餘地”來獲得上述未結賬戶餘額的折扣,因為內部會計部門將嘗試結算付款而不將其發送到收款處

iii. 只有當客戶未能支付其未結餘額的至少 30 - 50% 時,內部會計部門才會將此類客戶的賬目發送給託收

在這種情況下,我對收款概念的理解是:內部會計部門以折扣價(通常為面值的 30-50%)將債務出售給收款機構

然後,收款機構的工作就是從債務中收回任何款項。

  1. 將債務出售給催收機構的公司是否可以將其面值作為損失並完全註銷?(或者他們是否只能將面值的 70-50% 視為損失並將其註銷)
  2. 為什麼公司要向一個帳戶發送收款,而根本不聯繫客戶以支付其未結帳戶餘額
  3. 當客戶願意支付面值的 50% 時,為什麼託收機構不接受客戶提供給他們的錢並將客戶報告給徵信機構?這不是催收機構的損失嗎?

有兩個背景故事引導我提出這些問題(請隨意跳過這些,但會給出一些背景資訊):

  1. 我正在幫助一位去年秋天剛到美國的國際大一學生。抵達後幾天,他病倒了,去了最近的醫院。

康復後,他從醫院收到了大約 4000 美元的賬單。他購買的國際學生健康保險拒絕承保任何一項,因為 T&C 提到在這種非緊急情況下,他必須首先訪問他的校內醫療中心。

他向保險公司提出上訴,指出最近的醫院就在步行距離之內,如果去校內醫療中心就需要他開車,而他還沒有駕照。

這樣來回2個月,保險公司同意賠40%。

當這名學生將支票寄到醫院時,他會在幾週後收到通知,通知他已經被送到收款處了!

自從他們把賬單交給他後,醫院唯一的溝通是禮節性的拜訪,詢問他是否願意用信用卡、支票或匯票支付賬單。從來沒有任何關於延遲付款的說法或將其發送給託收機構的警告。

昨天,在聯繫收款機構時,他們要求收取賬單金額的 140%,另外還收取 40% 作為各種費用。

我代表學生親自與他們聯繫,提出最多支付他們賬單金額的 70%,這些人毫不畏懼。這要麼是他們想要的,要麼他們會破壞信用報告!

因此,我的問題#3 2. 我與一家汽車租賃公司發生了一起事件,該公司對一次非常小的維修收取了一筆不菲的費用(對我的收款將如何影響我的信用)。

經過一番研究,我發現合理的維修費用通常為 300 美元,而不是他們開出的 1600 美元。

我給租車公司 600 美元,他們同意以 950 美元和解。

我相信他們願意以最初 1600 美元的 30% 的價格和解,並且正在考慮將其進一步降低到 600 美元

不過,經過前一天的事情,我就沒有那麼自信了,真的很怕這件事結局不好,我可能會在不知不覺中被舉報給催收機構!

因此,我的問題 #1-3

最後,我想弄清楚的是,如果**我與他們達成全面的和解協議,**通過催收機構還清債務將如何影響我的信用報告

所有這一切的簡短回答是,它取決於貸款和託收機構。

現在是一個“有趣”的時代成為一個收藏機構。一方面,人們正在拖欠債務,而那些債權人想要得到償付,並且正在敲開這些機構的大門。另一方面,如果您無法付款,您就無法付款,而當您已經有 90 天的時間無法付款時,催收行動的威脅並不是很大的動力,因此催收機構不得不諮詢水晶球和茶離開試圖確定如果他們購買,他們可能會收回哪些債務。

許多收藏機構已經開始贊同“用蜂蜜比用醋捕捉更多蒼蠅”的理念;“我們知道現在對你來說可能非常困難,所以我們會和你達成協議,以面值的 80% 還清債務,你再也不會收到我們的消息了”。其他機構繼續以威脅模型為生;“我們無情和殘忍,我們不在乎這很艱難;我們擁有你,你會支付我們所要求的一切,否則我們會盡我們所能讓你的生活變得地獄”。

兩種方法都有優勢和一定的協同作用。通過達成協議,您確實會獲得更大的成功,因此願意與債務人合作並為他們提供良好交易的機構將更有可能收款。然而,這很快成為不付錢的誘因;“是的,他們為我扭傷的腳踝給了我這張離譜的賬單,所以我只是忽略了它,讓他們大汗淋漓,最終支付了他們賬單的一半”。只寫幾例“是的,我付不起手機費,所以我讓他們把它切斷了,但是催收機構開始每天打電話和郵寄我,我不得不支付兩倍於我欠的錢。讓它停止的第一個地方”,它滲透到群眾的集體心理中,突然間,如果他們這樣做了為你拖欠的債務提供交易,你就跳起來。

現在,回答您文章末尾的問題。為您的信用支付總比不支付要好。在您的信用評分上,一個開放的收款賬戶總是比一個封閉的賬戶更大。但是,無論是開放的還是關閉的,除非託收機構同意撤回,否則該託收活動仍然是您歷史記錄的一部分。即便如此,您也可能不得不前往三大信用局並刪除該帳戶,使用該機構必須提供的文件說明“我們同意這從未發生過”。

如果該機構拒絕移除這個黑標,它的黑度將取決於帳戶結算的條款。報告機構將被告知發送給收款人的債務的面值,並告知他們支付的金額。如果債務是按面值結算的,那會告訴閱讀你報告的人,好吧,你已經很晚了,只是在脅迫下才還清的,但至少你確實還清了債務。如果您滿足於低於面值,那就完全不同了;您不僅無法償還原債權人,還必須通過談判減少向收債人支付的金額。這使您的信貸非常冒險;你不僅是一個被證明的遲付風險,你不僅是他們不得不註銷債務的一個被證明的風險,

這兩種情況都比公開收藏要好。這對考慮借錢給你的人說,你不僅會違約,他們不僅要註銷,而且收債公司的利潤也會減少……收債公司不太可能從這筆壞賬中看到任何東西,而且甚至可能不同意購買。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/16379