如何阻止商家收取信用卡手續費?
根據關於如果您想使用信用卡,商家能否在美國向您收取更多費用?,我認為,雖然商家以附加費的形式直接將支付卡處理費轉嫁給客戶並不違法,但這樣**做違反了他們與支付卡處理商的商家協議(至少對於簽證/MC)。
商家可以使用一些變通方法,例如提供現金折扣或設置卡的最低購買金額,但如果商家沒有使用這種變通方法(根據我的經驗,很多人沒有),那麼最好的方法是什麼?讓他們在不收取費用的情況下處理我的交易,或者懲罰他們收取費用?
JoeTaxpayer 有幫助地指出,商家現在可以在大多數州徵收附加費,但須遵守某些條件,包括入境點和銷售點的標牌。這個問題是在商家未能遵守這些或其他適用要求的情況下提出的。
另請注意,“不要光顧那些商人”不是我在這裡尋找的答案。如果商家正確遵守了他們可以徵收附加費的所有條件,那將是唯一的辦法,但我對不合規商家的具體案例的答案感興趣。
以下是我個人經驗中的兩個實際例子。在這兩種情況下,我都沒有成功地迫使商家在不徵收附加費的情況下完成交易,或者對商家造成足以促使他們停止這種做法的直接影響。
當地的比薩店會為使用信用卡購買的商品額外收取 0.50 美元的費用。我知道這種做法,而且我也讀過 Visa 和 MasterCard 都禁止這種做法。當我去取披薩時,他們問是現金還是信用卡。在回答之前,我問“總共是多少?” 如果我支付現金,他們向我報的金額等於菜單價格加上銷售稅,並說如果我使用信用卡將多付 50 美分。我告訴收銀員這是不允許的,但收銀員表示這不取決於他們。他們表示,他們的大多數客戶只是用現金支付。他們很忙,我很餓,我身上沒有現金,所以與其繼續追問這個問題,我要求收銀員確保我的收據清楚地區分費用金額,並將其標識為特別徵收的附加費,因為我用我的卡付款。她在 50 美分的項目旁邊手寫了“CC”,我帶著食物離開了,把收據放在某個地方,這樣它就不會失去,告訴自己我會聯繫 Visa(我從來沒有這樣做過,而且我失去了無論如何收據)。
在去圓盤高爾夫球場的路上,我在一家便利店買了兩瓶佳得樂。收銀員(我想他也是店主)掃描了它們,然後給我看了總數。我拿出我的信用卡,他說:“哦,有 35 美分的費用。” 我回答說:“不,我不同意。” 他表示,商店每次處理信用卡交易時都會產生成本,以及利潤。我的回答是“我真的不在乎你的利潤是多少。這些費用是做生意的成本,Visa 和 MasterCard 都明確禁止你向我收取額外費用以使用我的卡。” 然而,他並沒有改變立場。我把瓶子放在櫃檯上,穿過馬路走到他的競爭對手那裡,據我所知,他仍然收取這筆費用。
更新:碰巧的是,這兩家商店都倒閉了,儘管我從未親自與支付處理商聯繫過。
您可以向支付網路(即萬事達卡或維薩卡)報告違規行為。例如,這是 Visa 的報告表,這是 MasterCard 的報告表。我只是通過Google搜尋找到的;毫無疑問,可以通過其他方式聯繫這些公司。
不用說,你不應該期望這會立即導致對商人的正義之鎚。鑑於大規模欺詐計劃的存在,Visa 不太可能追捕每一個收取 50 美分附加費的小街角店主。威脅要這樣做也不太可能嚇到商家,讓他們放棄您的個人交易費用。(很多時候收銀員不知道流程的實際運作方式,甚至不了解威脅。)但是,這是真正的解決方案,因為它允許支付網路跟踪這些違規行為,並且(在至少在理論上)如果他們發現很多違規行為,他們可能會追捕商家。