有爭議的賬單正在等待發送給收款機構的回應
我有一位家庭成員對她在 4 月份收到的醫療賬單提出異議。從本質上講，提供者收取的程式碼表明這是 30 分鐘的訪問，而不是 5 分鐘。收到賬單後，她聯繫了提供者的計費辦公室，他們說他們會審查並回复她。
8 月，她收到了收款機構的一封信，要求她支付賬單金額，但沒有收到提供商的任何進一步信件。金額很小：160 美元，所以她可以支付。
我的問題是關於她應該如何確保不會對她的信用報告產生負面影響。她是否應該聯繫醫療服務提供者的計費部門解釋情況並付款？她是否應該聯繫收款機構以刪除任何備註以換取付款？原則上調整原始賬單會很好，但在這一點上，似乎支付它會優先考慮。
我代表她聯繫了提供商的計費部門以支付賬單。在這樣做的過程中，他們確認他們沒有傳達他們的審查結果，並且他們的賬單郵寄承包商錯誤地記錄了地址。
計費部門從收款機構撤回了賬單，我的親戚收到了提供商的收據和收款機構的一封信，表明該帳戶已被撤回，徵信機構將沒有此事件的記錄。
因此，要回答最初的問題，首先聯繫提供商的計費部門是一個成功的解決方案。
不幸的是，許多供應商採取了簡單的方法，只是忽略了電話或當面投訴，因此大多數情況下都避免了超額收費。始終確保將您的調整請求正式郵寄給他們；否則他們可能只是聲稱“它從未發生過”，或者他們“對你的理解不同”。
我不是律師。我的建議是付費（以消除負面後果），但給他們寄一封信，要求調整。您可能仍然有權獲得更正和報銷。
是否要努力爭取本金或金額，由您決定；做好準備可能會很乏味。我有一個案例，我需要發送四封信，並在辦公室出現六次以領取支票（他們甚至嘗試過諸如“醫生還沒有時間簽署支票”之類的話，直到我決定整天在他們的辦公室等他的簽名）。
另一種選擇是永遠不給他們錢，並與之抗爭，但即使你贏了，你也可能有一年或更長時間的信用記錄受損。如果你這樣做，你應該聯繫三個信用報告局，因為你至少有權添加一份簡短的聲明，分享你身邊的事實。