處理車輛保險不更新通知
在最近的事故索賠得到解決後，我們收到了保險公司的不再續保通知。在信中它說我們的保險公司將在期限結束時拒絕更新我們的汽車保險，因為：
You've had 4 or more claims [...] within the previous 36 months在研究這一點時，我發現如果您是“高風險”驅動程序（我們不是，我審查了所有標準但我們都不符合），或者如果您有 3 個-過去3年的故障事故。我們的兩個索賠是“全面的”（儘管其中一個只是“玻璃”更換），其中一個事故沒有過錯，這意味著我們沒有達到這個門檻。
我打電話給保險公司的承保部門，他們沒有給我任何額外的資訊。我懷疑（但無法證明）這可能與保險公司本身“提供”的車身修理廠最後一次索賠的規模有關，最終索賠的規模大約是原始估計的兩倍。（即我剛剛去了一家他們預先批准並“推薦”的商店。）這是唯一的實質性索賠，其他的都在四位數或以下。我還應該指出，所有的“事故”都是單車，最後一個是在未鋪砌的道路上的一塊看不見的大石頭，撞到了車輛的底部，造成了驚人的大量損壞，而且並不立即明顯。根據我對此的研究，在這種情況下追捕任何人都非常困難，即使它不是 在沒有其他目擊者的情況下，一條未鋪砌的道路設置瞭如此偽裝且難以看到的障礙物，這不是駕駛員的錯。當你撞到一個看起來像硬塊的地方，接下來的 50 英里一切似乎都很好時，很難回頭，甚至很難確定事故發生的地方。
通知上說我有權要求我所在州的保險部門審查我必須在“收到”不續約通知後的 10 天內進行的不續約。但是，當我訪問他們的網站時，它講述了一個不同的故事。根據它，除了我的位置或受保護類別的成員身份之外，保險公司幾乎可以出於任何原因發出不續保，並且我只能在我認為他們違反法律的情況下送出投訴。即便如此，我也必須送出詳細說明通信的書面文件，並向他們展示他們給我的理由是“錯誤的”——不管那是什麼意思，但措辭的方式讓人覺得他們給的理由是不正確的.
我在我現在的保險公司工作了將近 20 年，在目前的保單上將近 10 年，在過去的 3 年中，只有不幸的索賠。我真的不想使用任何其他公司，因為他們總是超出我對客戶服務的期望，如果你看看我在這 20 年中支付的保費總額與他們支付的金額，他們並沒有真正落後. 我直接獲得我的保險，即不是通過代理人，並且擔心由於無法與他們在一起而無法再獲得符合我預算的保險。我有幾次貨比三家，發現其他公司的價格至少高出 20%，當我嘗試與我目前的家庭保險代理人一起購物時，看看我是否可以捆綁以獲得更低的費率，但他們卻沒有。
鑑於保險公司本身（這表明我可以）和州政府（這表明我不能）的矛盾陳述，或者我應該如何真正進行以保護我的個人財務。
鑑於保險公司本身（這表明我可以）和州政府（這表明我不能）的矛盾陳述，或者我應該如何真正進行以保護我的個人財務。
要求您所在州審查不續籤的語言聽起來很典型，他們並不表示在您的情況下有充分的理由要求審查，只是您可以選擇對其進行審查。聽起來在您所在的州，對其進行審查的理由並不真正適用於您的情況。
與他們交談並查看是否存在可能導致他們決定改變的錯誤分類，或者嘗試以長期忠誠客戶的身份為您的案件辯護，這並沒有什麼壞處。否則，聽起來他們放棄您作為客戶在法律上是合理的，您很可能只需要繼續前進並找到一家新的保險公司。
這是一個奇怪的地方，但由於有被保險公司放棄的風險，一些索賠不值得提出。這是很多人不考慮的一個因素，如果索賠只是有點超過免賠額，那麼有時明智的做法是自掏腰包而不是提出索賠。有時索賠都是合理的，值得送出，但無論如何你都會被放棄。
通知上說我有權要求我所在州的保險部門審查我必須在“收到”不續約通知後的 10 天內進行的不續約。但是，當我訪問他們的網站時，它講述了一個不同的故事。根據它，除了我的位置或受保護類別的成員身份之外，保險公司幾乎可以出於任何原因發出不續保，並且我只能在我認為他們違反法律的情況下送出投訴。
這是州保險法規要求他們在每份不續保通知中包含的通知。這並不意味著保險公司認為您的上訴會贏，或者會輸。這只是意味著州要求他們告訴您您可以上訴，並且有一個截止日期。
鑑於保險公司本身（這表明我可以）和州政府（這表明我不能）的矛盾陳述，或者我應該如何真正進行以保護我的個人財務。
沒有衝突。他們遵守法律，告訴您上訴程序。該州描述了所需的步驟以及批准您的上訴的依據。
上訴不會讓你付出任何代價。拉出您擁有的文件。具體說明日期、索賠類型和金額。如果陳述的原因是 y 個月內發生 x 起事故，而您沒有滿足，請說出來。
在許多州，對於因駕駛記錄和索賠歷史而無法獲得保險的司機，都有一個州贊助的計劃。如果您所在的州有計劃，則不續簽通知或州網站應該包含有關計劃的資訊。
以下是一個觀察。
在過去 36 個月內，您有 4 次或更多索賠 […]
這正是你所描述的。您有多個索賠。問題是陳述的原因是否符合您的國家規定，是否準確描述了您的情況。