誘餌和開關醫生
我帶我的兩個女兒去正畸醫生那裡進行“免費諮詢”。他們說醫生可能需要拍 X 光片，全景。這些不包括在免費諮詢中。
我在去之前諮詢了我的保險公司，以確保我知道我能做什麼。我以為我已經涵蓋了所有內容。
我們去免費諮詢訪問，得到全景，牙醫檢查他們的牙齒。他告訴我，我的兩個女兒都需要墊片和夜間警衛。鄰辦公室說我要等保險。不知道為什麼他們不能告訴價格。他們跳舞說我們必須等待保險。
一個月後，我從保險公司得到的資訊幾乎證實了我所知道的。我的女兒每個人都可以獲得 $3ka 的終生牙科治療費用。它還提供第 1 階段治療 [墊片和防護] 費用；幾乎每個孩子的全部 3,000 美元。
正畸醫生辦公室拒絕告訴我第 2 階段的大約值。
我不確定我是否想在不知道總成本的情況下繼續前進。他們甚至無法給出大約成本……比如說 2k 到 5k 美元會有幫助。如果沒有這些資訊，我決定不繼續使用它們。
四個月後，我從牙醫辦公室收到了每個孩子 165 美元的賬單。我很驚訝，因為這是免費諮詢，為任何額外的全景、X 射線等提供保險。
我打電話給辦公室，與他們來回詢問是否拍了 X 光片。我相信這為他們像對待垃圾一樣對待我定下了基調。
後來我意識到；那天拍 X 光片還是拍全景片都沒有關係，它們都在我的計劃之內。牙醫辦公室向我收取的費用是“正畸前治療”，但事實並非如此。如果我繼續前進，成本將與墊片/夜間支架混為一談。我沒有前進，所以當我被告知我必須支付其他項目的費用時，他們怎麼能向我收取正畸前的費用。
我與保險、我和鄰辦公室經理打了一個 3 路電話，以弄清楚賬單上的編碼。辦公室的那位女士不想參與其中。她感到受到了攻擊，對我有多糟糕大發雷霆。我們掛了電話。
保險代表說她從未見過如此粗魯的行為。保險代表的主管正在等待我的批准，以對辦公室經理的粗魯行為提出投訴。
荒謬的部分是我的計劃涵蓋了 X 射線和全景。我簽署了一份契約，說我將負責我的保險未支付的費用。認為我已經完成了作業並確保它被覆蓋。
保險公司說他們只需要更改程式碼，但他們拒絕了。我能做些什麼？我不能為 330 美元的賬單聘請律師。
實際上，如果賬單只有 330 美元，那麼您不太可能找到一個不會花費您更多時間和刺激的解決方案。我只需支付 330 美元，給他們一星 Yelp 評論，也許向商業改善局投訴，告訴任何要求他們不值得信任的人，然後繼續你的生活。
您可能會考慮一些非法律途徑。
聯繫您所在州的牙科協會。他們有一個同行評審過程來幫助解決牙科治療分歧。如果是合法投訴，他們將進行調解。
各州還有一個牙科委員會，提供送出投訴的能力。
您應該再次嘗試與您的牙醫解決問題。如果他們沒有解決這種情況，請感謝他們的時間，在掛斷電話之前，禮貌地告知他們您正在通過您的保險公司以及我提到的兩個州實體提出投訴。這可能會引起他們的注意。