印度

我可以在哪裡抱怨我的股票經紀人因係統完成的無效交易並將賬本餘額設為負數

  • March 28, 2020

由於系統錯誤,Angle Broking 貸記了一個共同基金並藉記了我的賬本,其中餘額為零。即使我抱怨這個錯誤的交易,他們也賣掉了我的股票。

6 月 15 日,當我檢查了我所有的儲蓄計劃的餘額時,我發現我的流動資金中有 62,000,所以我從中贖回了 55,000,我把它寄給了一個朋友,我從他那裡借了 90,000 作為我的首付。之後,我發現我的角度經紀賬本餘額為-62,000。我在 6 月 15 日通過電話記錄了一個投訴,說為什麼我的分類帳在 -62,000。所以他們回复我說在 6 月 13 日購買了價值 62,000 的共同基金,他們的系統中沒有任何反對它的資訊。

我在 6 月份沒有下任何購買訂單,因為我沒有錢購買任何東西。6 月 15 日是星期五,他們對此投訴沒有採取任何行動。星期一我收到一封郵件,他們將把我與他們的所有股份與負分類帳餘額平掉。我再次打電話給客戶服務部和我的經銷商,他們只是回答說我們正在調查這個問題,這個共同基金訂單來自你方。週二和周三,我打電話給所有類型的客戶服務部門,並通過電子郵件發送了兩個支持電子郵件地址,但其中一個失敗了,另一個記錄了我的電子郵件投訴。週三,支持人員 Koustubh 打電話給我,告訴我從 5 月 8 日開始的訂單正在處理中,因為它正在等待處理,所以他們從賬本中扣除了 62,000。我說好的,但請不要

那麼我應該在哪裡記錄針對它的投訴呢?

您需要在SCORES [Sebi COmplaints REdress System]上提出投訴或撥打免費熱線。

您還可以通過電子郵件/電話向NSE 線上以及BSE 註冊投訴

如果您可以記錄您的投訴,請聯繫印度證券交易委員會 (SEBI),該委員會是印度證券交易所的監管機構。如果您無法與您的經紀人聯繫,他們應該能夠將您引導到適當的機構進行糾正。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/97680