借記卡
信用卡支付延遲時間過長導致匯率損失
兩個月前出差時,我在國外的一家商店用卡購物,一切都很順利。今天我接到銀行的電話,說昨天交易才完成,由於匯率的變化,我的賬戶出現了透支(我終止了那張卡的契約,所以我的餘額為 0)。
銀行提議要麼支付這筆透支金額,要麼為交易寫一個取消請求。但既然我在店裡收到了購買的商品,我認為我沒有權利要求取消。
所以,我的問題是,商家是否有權延遲交易這麼多?我當時知道匯率是用我的卡付款的,但如果他們兩個月後真的向我收費,匯率可能會有很大差異。除了支付透支外,我能做些什麼嗎?
詳細資訊:卡(Visa)由一家俄羅斯銀行發行,賬戶為盧布,在法國以歐元付款。
我懷疑在實際情況下,如果您要求銀行取消交易,銀行將願意取消交易。您可以合理地辯稱您在購買時授權了 100 歐元的交易,而不是兩個月後。
這當然會給你留下 4000 盧布,並欠商店的債。這筆債務在法律上是 100 歐元還是 4000 盧布是有爭議的。但是,您可以隨後寫信給商店解釋發生的事情,並強調他們的延誤導致外匯損失,並願意以任何方式向他們支付 4000 盧布(例如,兌換成歐元並向他們發送匯票,以消除這樣做)。我懷疑他們會接受,因為他們沒有任何其他實用的方法可以從你那裡獲得更多的錢。
考慮到延遲收費是他們的錯誤,我也覺得這樣做是完全合理的,而且你無法採取任何措施來避免這個問題。
或者,如果銀行不取消交易,那麼我認為您唯一的辦法就是寫信給商店要求部分退款。如果他們不同意,您就不可能採取很多措施來強迫他們。
所有這些都假設金額符合您評論中描述的規模(100 歐元)。如果是例如 1000 歐元或 10000 歐元,那麼您和商店都更有動力嘗試採取更有力的行動。但是,國際角度仍然會使其變得相當困難。