信用
有什麼理由對向公司欺詐部門提供個人資訊持謹慎態度？
鑑於某人是身份盜用的受害者，我想知道發生身份盜用的公司的欺詐部門是否仍應被認為是完全值得信賴的，例如將他們要求的內容髮送給他們，或者是否有理由保持謹慎關於正在向他們發送哪些個人資訊（通過郵件），例如駕駛執照副本、SSN 卡等？他們主要（也是唯一）關心的是他們自己的公司，而不是受害者，所以我想知道這會如何影響受害者對他們的信任程度。
我無法解決您的問題中涉及的信任心理，但這裡有一些處理您的問題的常識性指南。
- 確保你知道你在和誰說話。通過公開的電話號碼致電您需要與之交談的公司。一封電子郵件或您在信中收到的內容可能來自不同的來源。如果您使用網站，則應確保您訪問的是正確的網站。
- 保持仔細的記錄。 做好每個電話的記錄，並永久保留所有電子郵件和信件。除了記錄應該採取的行動之外，還要記下與您交談的人的時間、姓名和/或 ID 以及呼叫的號碼。保留您的傳真傳輸收據和運輸跟踪號碼。
- 如果您感到緊張，請詢問他們為什麼需要這些資訊。 欺詐部門應該能夠向您解釋。例如，他們可能想要您的社交，因為這就是您的信用報告的辨識方式。如果他們要修復信用報告，他們將需要社交。值得懷疑的是，他們能否很好地解釋為什麼他們需要你母親的娘家姓。
- 要求安全傳輸，或確認他們有。 郵政郵件不是那麼安全，但我會冒昧地說，今天大多數傳真機並不是真正的傳真機，而是處理 PDF 的軟體。在某些時候，你將不得不意識到你將不得不傳遞一些東西。 沒有方法是完美的，但你可以限制你的曝光。
- 幫助他們完成工作。 如果您（可以理解）緊張，請考慮他們的動機：企業利潤。但這很可能意味著不違反法律，並且（運氣好的話）以他們知道的贏得業務的最佳方式對待客戶。如果您阻礙了欺詐部門，他們將如何幫助您？
如果身份盜竊足夠嚴重，請記錄您的問題以供將來執法，這樣您因超速停車不會導致您因其他人犯下的任何罪行而入獄。也許您正在處理的欺詐部門可以在那裡提供幫助。
最後，當您與欺詐部門合作清理您的姓名和帳戶時，在另一端工作以限制未來的損失。 凍結你的信用。看看你的銀行或信用卡是否有監控。如果您找不到免費服務，請使用 CreditKarma.com 或類似網站。（請永遠不要為信用監控付費。）