Credence 資源管理是騙局嗎？
我收到了很多來自名為 Credence Resource Management 的收債員的電話。這些電話來自印度的一個呼叫中心。這似乎是一家詐騙公司。我做了一些研究，其他人也說同樣的話。 <http://badfinance.org/review/1420246/credence-resource-management-llc-debt-collection>
有沒有辦法驗證這家公司是否合法？
我們真的不能說是否有任何一家公司是騙局，但我們可以通過一般做法幫助您避免被騙。
如果您接到任何收債員的電話，確定他們是否合法的方法是要求他們遵守 FDCPA 規則。
首先，要求他們核實債務的有效性。在與他們的下一次交流中這樣做。他們必須在五天內完成（理論上是您的第一次通信）。
然後，您應該自己確定該債務是否確實是有效的債務。如果不是，那麼您可以提出異議，要求他們停止收債嘗試，直到他們確認債務有效並為您提供證據。如果您選擇提出異議，請盡快提出異議，因為您有 30 天的時間從上述初始驗證開始提出異議。
如果他們確實驗證了債務有效並向您提供了原始債權人的姓名，那麼我要做的第一件事就是致電該債權人並詢問：
- 此帳戶是否有效（他們可能會或可能不會告訴您）
- 他們有沒有賣掉債務（他們經常會告訴你）
- 他們賣給了誰
如果他們說他們把它賣給了不同的機構，那可能是也可能不是危險信號；該機構可能將其分包甚至出售給該機構。但至少如果他們把它賣給這家公司，你會更有信心。
除此之外，您只需要使用一些常識即可。如果這家公司是合法的，聽起來確實像這家公司的底線，但是那裡有很多收債員，其中很多都很骯髒，但仍在法律範圍內。讓這些人遵守法律條文，如果他們不遵守 FDCPA 規定，請打電話給他們（也許找律師起訴他們違規）。他們不應該太頻繁地打電話給你到騷擾的地步，而且他們應該始終清楚地表明自己的身份。
這似乎是一家位於達拉斯的收款機構，使用印度呼叫中心來處理索賠。如果您沒有未償債務，您可以嘗試直接聯繫他們：Credence 資源管理網站。如果您向下滾動到頁面底部，則會提供一個用於投訴的電子郵件地址。
正如您所指出的，Google搜尋 Credence Resource Management 會產生嚴重的投訴，包括今年 3 月關於機器人呼叫的集體訴訟。可能他們現在已經從機器人呼叫轉變為離岸呼叫中心。
這家公司似乎不是一個“騙局”。正如大量投訴和持續不斷的投訴所表明的那樣，它似乎管理得很差。