卡被凍結/關閉後，德國的信用卡賬戶會怎樣？
我在德國的一家銀行有一個日常賬戶，在同一家銀行有一個 Visa 信用卡賬戶。在每個月底，信用卡的負餘額會通過日常賬戶的自動交易自動平衡，因為我在銀行辦公室為此簽署了一份特殊文件。
上週一，一位德國銀行官員打電話給我更新地址，並從我那裡得知我離開德國並住在一個非歐洲國家，告訴我銀行必須關閉我的賬戶，因為我不住在德國。他說他將在一周內，即本週一之前凍結我的信用卡，並要求我通過郵寄方式向他發送一份已簽署的關閉我的賬戶的請求，以及他應該將我的錢轉到哪裡的指示。
在通話的那一刻，我的日常賬戶中有大約 1,600 歐元，信用卡賬戶上的餘額為零。
我擔心銀行會找一個正式的藉口不給我寄錢，因為我可能違反了與銀行的契約，沒有通知銀行離開德國。
由於這種恐懼，我決定通過 ATM 緊急提取幾乎所有的德國錢，但由於長時間不使用而忘記了 PIN 碼，因此無法使用與日常賬戶關聯的 Maestro 借記卡。
為此，我決定用Visa信用卡緊急取款。通過從自動取款機提取現金並進行一些購買，我從信用卡中收取了約 1,550 歐元（包括所有費用），因此日常賬戶和信用卡上的餘額總和約為 +50 歐元。我的動機是確保我既不欠任何東西，也不在德國留下任何大筆資金。
本周星期一，也就是昨天，銀行職員給我發了一封電子郵件，通知我他已經按照他的承諾凍結了我的信用卡，並重複說他需要一個簽名的請求來關閉我的日常賬戶，以及他應該去哪裡的指示把我的錢寄給。
今天（星期二）我想給他發他想要的東西，但是首先登錄我的網上銀行查看東西，發現信用卡帳戶從那裡完全消失了。我在網上看到的只是餘額約為 1,600 歐元的日常賬戶。沒有其他的。這立即在我腦海中觸發了警報。
我的問題：我應該期望信用卡賬戶及其上的債務會發生什麼？
更具體地說，我想知道如果我按照銀行官員的要求發信，會發生以下兩種情況中的哪一種：
- 場景1：銀行會用我日常賬戶上的錢來平衡信用卡上的債務，然後將差額（~50歐元）轉給我。
- 情況 2：銀行會從我的日常賬戶中轉出約 1,600 歐元給我，我將不得不直接與 Visa 或收債機構處理信用卡上的債務（約 1,550 歐元）。
我什至沒有考慮過場景 2 的可能性，我非常不喜歡這種場景，原因有很多（我缺乏如何處理的知識，在我的國家發帖非常緩慢且不可靠，許多潛在的困難和費用，可能對我的一些信用評分等）。我非常喜歡場景 1。
負責我賬戶的銀行官員今天不在，只會在星期四（即後天）回到辦公室，我害怕讓任何其他銀行官員參與進來，因為這可能會使問題複雜化。我不知道我是否應該緊急做點什麼來避免場景2，所以我決定在這裡問。任何關於如何最好地解決這個問題的建議都非常受歡迎。
卡被凍結後德國的信用卡賬戶會發生什麼
真的沒什麼。它還在，只是那張卡不能再用了。在您的情況下，銀行不會發行新卡（與更常見的卡因失去或被盜而被凍結的情況不同）。
除非您手動（線上）結算帳戶或要求銀行這樣做，否則它將在通常的日期照常結算。
銀行必須關閉我的賬戶，因為我不住在德國
AFAIK 沒有法律要求，但銀行可以選擇不再為您服務。（如果您的卡過期並且他們不會將新卡發送到非國內地址，現有的銀行賬戶可能會變得完全不切實際）
恕我直言，他們要求您要求他們關閉您的帳戶（而不是他們向您發送終止契約的通知）這一事實似乎指向了他們不再為您服務的方向：通過關閉契約銀行沒有任何重要理由可以立即關閉賬戶 銀行關閉賬戶的通知期（至少 2 個月）長於您終止契約的通知期（IIRC，不超過 1 個月）。
如何到達場景 1
指示您的銀行先結清信用卡，然後只電匯剩餘部分。或者，您可以指示他們關閉賬戶並在信用卡自動結算日期之後的某個日期電匯餘額。
順便說一句，他們必須為您提供兩個帳戶的結帳單 - 無論您是否在網上看不到信用卡。
我擔心銀行會找一個正式的藉口不給我寄錢，因為我可能違反了與銀行的契約，沒有通知銀行離開德國。
法律要求銀行將剩餘的錢退還給您，無論他們是否停用了帳戶（如任何預付費電話卡提供商等）。
- 顯然，您必須告訴他們將這筆錢匯到哪裡（或親自去取錢）。
- 為了向您收取違反他們條件的費用，該費用需要列在他們的服務費用清單中（並且這樣的費用仍然可能（可能？）是非法的）。
- 有一個法庭案件認為銀行收取 10.23 歐元的結算費是不合理的。
- 雖然在 SEPA 區域內匯款通常不會向德國銀行的私人客戶收取任何費用，但我的猜測是，他們可以向您收取國際轉賬費用（或者您的新銀行向您收取費用，例如用於接收外幣）。
銀行工作人員建議通過信用卡從賬戶中提取幾乎全部餘額，這對我來說幾乎是銀行工作人員在不了解您的新情況的情況下可以給您的最佳建議（例如，您接收電彙的確切費用）錢）：這樣，您可以立即擁有大部分資金（而國際轉賬可能需要一段時間，而且關閉您的帳戶的過程可能需要一些時間）並且只要他們使用信用卡提供合適的匯率並且沒有或低提款費用，這種方式的費用可能要低得多（在德國，建議通常也將全部餘額電匯到您的新賬戶，然後請求關閉，以避免在處理關閉請求期間無法訪問資金）。
50 歐元的餘額應該會導致一些錢進入您的新帳戶。
但是，如果國際匯款需要收費（詢問他們和您的新銀行！），讓您對剩餘部分的索賠到期可能是最便宜的（時效期結束：關閉時年底後 3 年帳戶）如果您可以提款以使餘額低於這些費用，例如降至幾歐元。