信用卡
收到爭議信用和退款
我通過我的大通信用卡預訂了航空公司的航班。這是一個轉機航班，航空公司取消了其中一個轉機航班，但沒有取消並退還我的行程。所以我試圖取消我的整個旅行，但航空公司不允許我這樣做，否則會受到重罰。所以我對信用卡提出了爭議，我被退回了金額。三週後，航空公司發放了部分退款，現在我的卡上既有信用額度，也有退款。我的下一步應該是什麼？等待追逐收回功勞？或者通過電子郵件或電話聯繫他們？
編輯：退款金額比原始交易金額略少，因為交易是外幣交易，並且由於匯率波動，我得到的退款金額較少。我也可以選擇取回差額嗎？
我以前也有類似的穹頂，但那是在酒店房間裡。 最有可能發生的情況是，Chase 將聯繫航空公司，提醒他們注意爭議。當航空公司通知他們您已獲得退款時，Chase 將取消爭議並撤銷退款。
讓他們知道發生了什麼當然不會有什麼壞處，但我不希望你能“自由而清晰”地獲得兩個學分。確保您有足夠的現金在收費後還清卡，這樣您就不會產生任何滯納金或利息並加劇問題。
假設您同意退款金額正確，我建議您聯繫 Chase 並取消爭議。它更乾淨，無疑將節省航空公司和大通的一些人的時間，而不必確認它已退款，記錄它，向大通提供資訊等。
Chase 有一個專門用於此目的的電話號碼：
要取消爭議，請致電 1-888-489-8452 聯繫我們。我們也接受接線員接聽電話。如果您是聾啞人、聽力障礙或有語言障礙，請致電 711 尋求幫助。