發放 CVV 時如何防止欺詐
在澳大利亞，當通過電話付款時，對方的人會詢問信用卡號、有效期和CVV 號，這似乎是一種常見的做法！在通過電話付款時，我以前從未需要提供我的 CVV 號碼 - 因為可以實施的欺詐數量是顯而易見的。
所以我的問題是 - 在通過電話使用信用卡支付服務費用時，我如何確保自己不是欺詐的受害者？
在我自己發放 CVV 的情況下，信用卡提供商會拒絕欺詐保護嗎？
我拒絕提供我的 CVV，這導致服務被拒絕。
我認為您對 CVV 是什麼有誤解。
首先，每次您將其輸入網站時，您都是在將其“贈送”給某人，就像您通過電話贈送它一樣。也許您相信他們不會儲存它，但為什麼您更信任一個網站而不是一個人呢？我不。
CVV 的目的是在您執行無卡交易時進行第二種形式的檢查（這意味著卡不在商家手中，也沒有刷卡或晶片讀取），以使其更有可能該人實際上持有該卡。通過電話使用您的卡是一種無卡交易形式，就像在網路上一樣。
它不保證安全。它的作用是有第二件事，潛在的小偷必須偷走。因此，例如，當小偷下載某個商家使用的卡的數據庫時，假設商家遵循正確的做法，他們也沒有獲得 CVV 號碼 - 所以他們在使用被盜卡號的地方受到更多限制。要求它進行電話交易的人在這里為您提供幫助：他們降低了竊取您卡號的人與他們進行欺詐交易的可能性。
除此之外，CVV 並沒有真正提供太多保護。當然，無論是打電話的人還是網站背後的人，都有可能獲取該 CVV，將其寫下來，然後濫用您的信用卡號和 CVV。這不是你的錯，你的信用卡發卡機構也不會反對你。
您可以在一些文章中看到一些附加資訊，例如來自 AVG 的這篇文章：
在通過電話處理付款時，可能還會要求您提供信用卡安全碼。與線上交易一樣，這樣做通常是安全的——您只需要確保沒有人無意中聽到您提供的詳細資訊（因此在這樣做時要避開公共場所）。
這是nerdwallet的一篇文章，從企業主的角度討論了一些事情：
如何降低欺詐風險？
> > … > > > 在記錄客戶的信用卡資訊時獲取所有相關資訊——包括卡號、到期日期、CVV 程式碼和賬單郵政編碼。此外，請確保您獲得的客戶姓名與卡上顯示的完全一致，包括中間名首字母（如果適用）。 > > >
Consumerist 討論了一個您不必親自進入的案例。但它確實包含萬事達卡的評論，確認通過電話被認為是正常的：
“很難想出一個員工為什麼會要求顧客背誦他們的 CVC2 程式碼進行店內交易的原因，”發言人說。“正如你所注意到的，這些程式碼的創建是為了幫助驗證持卡人的線上和電話購買。”
最後，從Visa商戶協議中，一些注意事項：
郵購/電話訂購 (MO/TO) 和電子商務商家必須盡可能驗證持卡人的身份和交易的有效性。
在本節中，郵件/電話訂單的處理方式與電子商務相同。
如果可用，請使用防欺詐工具，例如 Card Verification Value 2 (CVV2)*、地址驗證服務 (AVS)**、Verified by Visa 和 Visa Checkout。欲了解更多資訊，請訪問 www.visa.com。
請注意電話訂購（甚至郵購！）使用 CVV2 的說明。
詢問CVV2
> > 卡驗證值 2 (CVV2)* 是印在 Visa 卡背面簽名面板上的三位安全號碼，有助於驗證客戶在下訂單時是否持有該卡。（請參閱第 26 頁的 Visa 卡功能和安全要素，第 2 部分：本文件的持卡交易。） > > >
當然，無論是什麼類型的商家，都嚴禁保留這些資訊：
持卡人的 CVV2 不得儲存為訂單資訊或客戶數據的一部分。授權後嚴禁儲存CVV2。