信用卡
使用 Paypal/Google-Pay/Etc 時信用卡拒付如何運作?
根據我的理解:當直接用我的信用卡向商店付款時,我會受到與描述不符或未收到的物品的“保護”……可能還有其他情況。如果獲得批准,這將導致商店必須支付我購買的退款(除了他們必須支付的某種費用)。
但是,如果我使用我的信用卡作為資金來源(而不是 Paypal 餘額)使用 Paypal/Google-Pay/或類似方式向商店付款怎麼辦?在這種情況下,我是否仍會致電我的信用卡公司進行退款,或者我是否必須通過 Paypal,我想它有一套完全不同的規則(Paypal 索賠)?也許我受到兩者的保護?
更新:Paypal 的網站聲明如下:
拒付:當買家向他們的信用卡/借記卡發卡機構提出投訴時。
買家不是向 PayPal 投訴,而是
could
聯繫他們的信用卡或借記卡提供商。在這種情況下,他們可能會提出拒付。什麼是退單?
拒付是指買家在完成交易後要求其信用卡或借記卡發卡機構撤銷交易。它們僅適用於使用信用卡或借記卡付款的買家。因為它們是由借記卡/信用卡發卡機構(不是 PayPal)發起並決定的,所以該過程受發卡機構的規定和時間框架的約束。
注意
could
第一段中“”的使用。似乎他們是否想要通過 Paypal 的索賠流程或信用卡公司的退款流程取決於買家。在這種情況下,可以說,買家將受到雙重保護。我想知道 Paypal 是否要聲明對賣方有利,然后買方是否可以嘗試通過信用卡公司進行退款。
聯繫Paypal後,我被告知以下內容:
- 買家可以選擇使用信用卡通過貝寶支付,或者選擇用餘額支付。如果 Paypal 餘額為 0 美元,則資金可能會自動從信用卡中提取。無論如何,賣家負責信用卡拒付,而不是 Paypal。
當買家通過 Paypal 完成付款並使用他們的信用卡作為資金來源時:
- 如果買方首先向 Paypal 提出索賠,並且索賠對賣方有利,那麼如果買方隨後要求信用卡退款,則由買方的信用卡/銀行決定如何處理。有些人可能會進一步對交易提出異議,有些人可能會根據自己的政策拒絕。
- 如果買方首先向其信用卡公司發起拒付,並且裁定對賣方有利,則買方不能提出 Paypal 索賠。如果買家首先通過信用卡/銀行對付款提出異議,則買家的購買保護將通過 PayPal 失效。