信用卡

VISA晶片信用卡糾紛

  • December 11, 2017

我有一張基於晶片的 VISA 信用卡。8 月,來自美國的“HY VEE 1624”進行了約 422 美元的欺詐交易。我立即打電話給我的銀行(ICICI),凍結了這張卡並提出了牽引糾紛。我不確定這是 POS 交易還是基於網路的交易(肯定沒有通過電話獲得 PIN 驗證)。

上個月,我收到回复說爭議被拒絕,正在提出新的爭議。

真正解決爭端需要多長時間?

複製晶片卡有多容易?晶片卡上是否有可以複製的磁條資訊?

真正解決爭端需要多長時間?

一般在 30-40 天內解決。繼續跟進並詢問為什麼這沒有對您有利,以及為什麼這需要時間。

我立即打電話給我的銀行(ICICI),凍結了這張卡並提出了牽引糾紛。

希望這一切都是可追溯的,即書面投訴或通過呼叫中心提供參考號碼。保留記錄。

複製晶片卡有多容易?晶片卡上是否有可以複製的磁條資訊?

通常晶片卡更難複製。這可能是印度境外的網路交易,不需要基於 OTP 的 [2-factor] 驗證。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/88093