信用卡

信用卡因欺詐而被更換,新卡與舊卡的資訊完全相同。這如何解決欺詐風險?

  • April 21, 2022

我的信用卡公司檢測到我的帳戶存在欺詐行為。他們就這種欺詐行為與我聯繫,我們發現了欺詐指控。

我還被告知我目前帳戶上的卡將無法使用,我將收到新卡。

我收到的新卡與舊卡的資訊完全相同:

  • 數字
  • CVV
  • 截止日期
  • 姓名

發行具有相同資訊的新卡如何防止進一步的欺詐活動?

我能想到的唯一一件事是欺詐起源於撇油器或受損的供應商系統。然而,檢測到的欺詐行為是來自線上供應商的無卡交易。撇取器還必須讀取有關卡的相同資訊,以便對小偷進行複製或無卡交易具有任何價值。

Tl;dr立即阻止您的卡,新卡已被盜用。

致電信用卡公司的 24/7 熱線並報告該卡已被盜用。在繼續閱讀之前這樣做,以避免對卡進行欺詐性更改。

可能發生了兩件事:

騙子

實際上,之前與您聯繫的不是信用卡公司,而是騙子。如果是這種情況,您需要盡快向信用卡公司報告,以避免欺詐性收費。當他們聯繫您時,您是否回復了他們所擁有的資訊,或者您是否使用您在其他地方找到的資訊進行調查並聯繫他們?如果您調查並使用了您在其他地方找到的資訊,則可能不是詐騙者與您聯繫,如果不是,這是一種可能的情況。

技術問題

第二種選擇是您獲得完全相同的資訊是一個技術問題。但如果是這種情況,以前試圖進行欺詐收費的人仍然可以訪問您的“新”卡詳細資訊,您應該將其視為一張受損卡。盡快阻止。

這發生在我身上一次,我得到了兩張資訊相同的卡片。我的推斷是,如果所有其他資訊都相同,CVV 將相同。我打電話給銀行,他們發行了一張新卡,上面有新資訊。但我的情況不同,因為沒有欺詐行為,我並不擔心。

卡牌被封鎖時

最重要的是讓卡片被阻止,不管問題的原因是什麼。並使用在其他地方找到的資訊來做到這一點。完成後你就可以放鬆了。現在你可以考慮下一步該做什麼了。我會要求一張新卡,其中包含所有新資訊。並記錄通話,如果根據您所在的適用法律允許您這樣做。

以後請注意您在哪裡使用您的卡,尤其是在網上。狡猾的公司很容易保存卡的詳細資訊並用於欺詐目的。

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/150513