信用卡
商店可以使用卡支付來跟踪/描述客戶嗎?
當您使用借記卡或信用卡付款時,商店可以使用付款資訊來跟踪客戶的購買習慣嗎?
換句話說,如果店主使用同一張卡完成或從同一個銀行賬戶付款,店主能否將他店內不同時間的不同購買聯繫在一起?
我所說的“可以”是指技術上和法律上的意思。法律部分當然取決於管轄權,也可能取決於支付提供商的條款,因此請在相關的答案中包含這一點。
我知道銀行會跟踪使用卡進行的付款,我想知道商店是否也可以這樣做。
我知道這種情況正在發生,因為我幫助一個擁有多個品牌的商家實施了這樣的解決方案。
對於我處理實際信用卡號的那個,沒有使用,而是代表信用卡號的代幣。在沒有涉及太多安全問題的情況下,這是一種單向的事情。客戶的信用卡號總是會產生相同的令牌,但反過來幾乎是不可能的。即使令牌被盜,它們對小偷也毫無用處。
大多數實施這些解決方案的公司只對有針對性的行銷感興趣。例如,一家連鎖餐廳可能會顯示給定信用卡的所有者為大多數餐點訂購了素食選項。向這樣的顧客發送一張牛排晚餐 5 美元的優惠券是一種浪費,而且可能是冒犯的。
我還要說,這些公司中的大多數都對保護其客戶的身份感興趣,並且即使他們沒有冒合規問題的風險,也會使用令牌類型的方法。
有一個故事,一家名為 Target 的商店開始向 16-17 歲的女孩發送針對孕婦的廣告。父親不高興了,就和當地的商店經理談了起來。最終,她懷孕了。但仍然,令人毛骨悚然的故事。他們根據購買情況對她進行了描述。
(見下面本的評論,帶有故事的連結。我很好地回憶了這個軼事。)