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我可以對未輸入 CVV 的費用提出異議嗎?

  • March 31, 2017

我最近在一個非常著名且合法的線上預訂系統中尋找國外的酒店。基本上預訂就像現在預訂並稍後付款。該網站要求提供信用卡號碼以保留預訂,但沒有要求提供 CVV 號碼。但是第二天我取消了預訂。但是信用卡還是被扣了。訂房系統客服說,按酒店政策收費。我的問題是,由於我沒有提供 CVV 號碼,我可以與我的信用卡銀行對費用提出異議嗎?

爭議不會圍繞您是否提供了 CVV 編號。爭議歸結為您是否收到了契約約定的服務。在這種情況下,服務是房間的預訂。如果酒店向您承諾他們的最後一個房間,而下一個想要在其他地方預訂房間的人,那麼酒店就會產生機會成本。這就是預訂費所涵蓋的內容,如果他們在您預訂後將您的房間送走,您肯定會生氣。

同上 Nathan L. 讓我補充一下:

收費是否合法與您是否提供了 CVV 無關。提供 CVV 不被視為任何形式的授權。這不像簽署你的名字或任何東西。

問題是,您同意了哪些條款,他們是否向您提供了這些條款?任何酒店都會有某種取消政策:您必須提前多長時間取消才能獲得退款,以及您可以退還多少錢。部分酒店預訂不可退款。其他人相當慷慨。如果您勾選了一個框,說您已閱讀並同意條款,但實際上您從未費心閱讀它們(就像我們大多數人經常做的那樣),如果它上法庭,您將沒有任何理由。或者,如果這些條款在網站上顯眼地張貼了“通過在本網站上進行預訂即表示您同意這些條款”的註釋,那麼您可能不走運。另一方面,如果他們試圖讓您的錢明顯違反已發布的取消政策——如果他們說“

引用自:https://money.stackexchange.com/questions/77986