自動扣款收據：我是否有權向企業索取？我該怎麼做才能讓他們發送？

我了解在每項業務中，消費者必須始終收到服務/產品的收據，否則購買將不被視為完成。

我目前由一家知名公司（我開始對其失去信心）投保，該公司每個月都會從我的銀行賬戶中扣除一定數額的錢。問題是他們發送收據的時間太長，最近甚至不再發送了！

IE 他們去年 8 月 5 日扣除了我。現在是 9 月，他們在去年 9 月 2 日從我的銀行扣除了另一筆金額。我仍然沒有收到這兩個日期的收據（截至今天，2014 年 9 月 5 日）。

我嘗試聯繫公司，他們通過郵件向我發送了收據的電子副本。我不滿意，因為他們發送的收據上有這些印記。這個有，但它被掃描了。

1. 通過電子郵件發送的電子收據是否合法？（爭論：他們可以說它是經過Photoshop處理的……如果事情開始“擊中粉絲”）
2. 我是否有權要求他們立即發送收據？我應該尋求法律行動嗎？
3. 我不想再這樣下去了。每個月我都要打電話給他們提醒他們我的收據。我已經和負責的官員進行了對話，但他們一直在做的就是道歉。我看沒有變化。作為消費者，我能做些什麼來敦促這種情況不再發生？

編輯：該公司享譽全球，但我的保險國家在菲律賓。

您似乎過於關注購買的死樹文件。 他們每月從您的賬戶中扣除這筆錢——這筆錢被拿走的事實就足以在法庭上證明他們有您在他們的賬簿上，並要求他們支付上述保險。在大多數情況下，電子郵件副本實際上是組織收據的更好方法（不能輕易銷毀等）

你可以取消保險——但不要只是停止支付（那時你會欠他們錢）。我預見到你在 21 世紀的航行難度會越來越大，除非你能克服對實物收據的擔憂。我懷疑其他公司會做得更好。

FWIW，我住在美國大陸。我不知道菲律賓在將一切都轉移到數字化方面有何不同

引用自：https://money.stackexchange.com/questions/36671